SANAM

Service d'accueil des nouveaux arrivants de La Matanie

Printemps 2023

Complices responsables

Aurélie et Lindsay

LE MANDAT

Le Service d’Accueil des Nouveaux Arrivants de La Matanie, connu sous le nom de SANAM, a exprimé son désir de bénéficier d’un accompagnement pour mettre en valeur les municipalités qui ont pris des initiatives en organisant des activités ou en fournissant des trousses d’accueil pour leurs nouveaux résidents.

Dans cette optique, nous avons préconisé la création d’un logo distinctif avant de nous plonger dans l’élaboration d’un certificat de reconnaissance à la hauteur de la désignation «Municipalité Accueillante». En parallèle, nous avons pris en charge la production, le montage et la diffusion de deux vidéos mettant en scène les cérémonies de remise des certificats et des témoignages. Ce mandat, comprenait également un mini-kit numérique pour lequel nous avons créé trois contenus à personnaliser par les municipalités, soit un article de presse, une lettre de bienvenue et une publication Facebook.

Les objectifs

▹ Faire rayonner les bonnes pratiques des municipalités de La Matanie.

▹ Développer une fierté et un sentiment d’appartenance chez les nouveaux arrivants.

▹ Mobiliser les municipalités à poursuivre ou bonifier leurs activités d’accueil.

Les particularités

Le SANAM a offert aux différentes municipalités, un ensemble de communications clés-en-main à personnaliser. Les textes et les visuels s’adaptent facilement aux initiatives de chacune. Le logo quant à lui correspond aux critères de l’organisation.

En ce qui a trait aux vidéos, nous devions entreprendre des démarches envers les différents responsables de municipalités : présenter le projet et établir un calendrier de remise de certificats.

les résultats

Mobilisation des municipalités

Cette collaboration encouragera certainement d’autres municipalités à mettre en place des programmes similaires et à travailler en partenariat avec SANAM pour promouvoir l’accueil des nouveaux résidents.

Valorisation des nouveaux arrivants

Un ensemble de matériel promotionnel personnalisable, qui aide à faire connaître les programmes d’accueil et à attirer davantage de nouveaux arrivants.

Des initiatives qui rayonnent

La création d’un logo distinctif et la promotion des municipalités accueillantes contribue à accroître la visibilité des municipalité et à attirer l’attention sur leurs initiatives positives.

Le témoignage

« Dès le début de notre collaboration avec l'équipe de Complice Numérique, l’entreprise a su montrer une ouverture pour comprendre nos besoins et la mission du SANAM. Aurélie et Lindsay ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour bien comprendre notre projet et intégrer leur expertise. Grâce à leurs compétences en création de contenu, nous avons maintenant plusieurs outils adaptés à notre milieu et nos besoins dont une trousse d'outils de communication adaptée, des certificats pour mettre les bons coups des municipalités en avant et un logo.

Nous sommes ravis de cette collaboration fructueuse et recommandons vivement Complice Numérique pour leur professionnalisme, leur ouverture, leur flexibilité et leur expertise. »
Annie Veillette et Warda Soufou
Directrice générale et coordonnatrice du projet

Serez-vous notre prochaine fierté?